Política de Privacidade do gkc77 – Seus Dados Protegidos

1 Controlador dos Dados Pessoais

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da Plataforma gkc77 é a entidade operadora da plataforma gkc77.cam ("gkc77", "nós", "nos", "Plataforma"). Para fins desta Política de Privacidade, o gkc77 atua como Controlador dos dados pessoais, conforme definido no art. 5º, VI, da LGPD (Lei 13.709/2018), tendo poder de decisão sobre as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.

Quando atuamos em conjunto com processadores de pagamento, provedores de jogos e outros parceiros tecnológicos, estes são considerados Operadores dos dados, vinculados contratualmente às mesmas obrigações de proteção estabelecidas nesta Política e pela legislação aplicável.

Dados de contato do Controlador: [email protected]

2 Dados Pessoais Coletados

O gkc77 coleta dados pessoais de forma direta (fornecidos pelo usuário) e de forma automática (por tecnologias de rastreamento). A seguir, detalhamos as categorias de dados coletados:

2.1. Dados fornecidos diretamente pelo Usuário

• Dados de identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF (Cadastro de Pessoas Físicas), RG, CNH ou número de passaporte;
• Dados de contato: Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP);
• Dados financeiros: Informações sobre o método de pagamento utilizado (chave Pix, dados da conta bancária para TED/DOC, dados de carteira digital como Mercado Pago ou PicPay) — nenhum dado de cartão de crédito é armazenado diretamente pelo gkc77;
• Documentos de verificação (KYC): Fotos de documentos de identidade, selfie com documento, comprovante de residência e extratos bancários, quando solicitados para fins de verificação;
• Comunicações: Registros de interações com o suporte, incluindo histórico de chats, e-mails e tickets de atendimento.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Dados de acesso: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, data e hora de acesso, páginas visitadas e tempo de sessão;
• Dados de dispositivo: Identificador único do dispositivo (Device ID), modelo do aparelho, resolução de tela e idioma configurado;
• Dados de localização: Localização geográfica aproximada inferida pelo endereço IP (não coletamos localização GPS precisa sem consentimento explícito);
• Dados de comportamento: Histórico de apostas, jogos acessados, frequência de uso, valor médio de depósitos e saques, preferências de jogo.

3 Finalidades do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pelo gkc77 são tratados para as seguintes finalidades específicas e legítimas:

4 Base Legal para o Tratamento

Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo gkc77 é fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): Para comunicações de marketing e para cookies não essenciais. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento sem prejuízo do acesso aos serviços;
• Execução de contrato (art. 7º, V): Para criação de conta, processamento de transações e prestação dos serviços contratados;
• Obrigação legal (art. 7º, II): Para verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e cumprimento de determinações de autoridades regulatórias;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): Para análise de comportamento com fins de melhoria da plataforma, personalização da experiência e proteção da segurança da Plataforma, respeitando sempre os direitos e expectativas dos titulares.

5 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O gkc77 não vende, aluga ou cede dados pessoais dos seus usuários a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações, estritamente necessárias para a prestação dos serviços:

• Processadores de pagamento: Instituições financeiras, bancos e operadoras de carteiras digitais (como Mercado Pago, PicPay, Nubank, Itaú, Bradesco) que processam transações de depósito e saque. Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para a transação específica;
• Provedores de jogos: Empresas de tecnologia como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft e Spribe, que hospedam e operam os jogos disponíveis na plataforma. O compartilhamento é limitado ao necessário para a autenticação do usuário e registro de apostas;
• Ferramentas de análise e segurança: Serviços de detecção de fraudes e análise de comportamento, utilizados para proteger os usuários e a integridade da Plataforma;
• Autoridades governamentais: Quando exigido por determinação judicial, administrativa ou regulatória, incluindo solicitações da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), do COAF ou outras autoridades competentes;
• Auditores e consultores: Profissionais vinculados ao gkc77 por acordo de confidencialidade, para fins de auditoria interna e conformidade legal.

6 Retenção e Prazo de Armazenamento

Os dados pessoais dos usuários são armazenados pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, observados os seguintes prazos mínimos:

• Dados cadastrais e de conta ativa: Mantidos durante toda a vigência da relação contratual (conta ativa) mais o período de 5 (cinco) anos após o encerramento, conforme exigido pela legislação tributária e de prevenção à lavagem de dinheiro;
• Documentos KYC: Armazenados por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, em cumprimento às normas do COAF e do Banco Central do Brasil;
• Registros de transações financeiras: Retidos por no mínimo 5 (cinco) anos, conforme a legislação fiscal brasileira;
• Logs de acesso: Armazenados por 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados tratados com base em consentimento: Excluídos ou anonimizados após a revogação do consentimento, salvo se outra base legal justificar a retenção.

Ao término dos prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível ou anonimizados de modo que não seja possível a identificação do titular.

7 Segurança e Proteção dos Dados

O gkc77 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas:

• Criptografia TLS/SSL: Todas as comunicações entre o navegador do usuário e os servidores do gkc77 são criptografadas com protocolos TLS 1.2 ou superior;
• Criptografia de banco de dados: Dados sensíveis (senhas, documentos, dados financeiros) são armazenados com criptografia AES-256;
• Autenticação de dois fatores (2FA): Disponível e recomendada para todos os usuários como camada adicional de proteção da conta;
• Controle de acesso: Acesso aos dados restrito aos colaboradores e sistemas com necessidade legítima, com registros de auditoria de todas as operações;
• Testes de segurança: Realização periódica de testes de penetração (pentests) e varreduras de vulnerabilidades por equipes especializadas;
• Plano de resposta a incidentes: Procedimentos documentados para detecção, contenção, notificação e remediação de incidentes de segurança de dados, incluindo notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais.

8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O gkc77 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho da Plataforma e personalizar o conteúdo exibido. Os cookies utilizados se dividem nas seguintes categorias:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Plataforma (autenticação, sessão de jogo, preferências de idioma). Não podem ser desativados sem comprometer o acesso aos serviços;
• Cookies de desempenho: Coletam dados anônimos sobre a utilização da Plataforma (páginas mais visitadas, tempo de carregamento, erros). Usados para melhorar o desempenho técnico;
• Cookies de funcionalidade: Permitem que a Plataforma lembre suas preferências (jogos favoritos, configurações de visualização) para uma experiência mais personalizada;
• Cookies de análise: Utilizados por ferramentas de análise de tráfego para entender padrões de navegação de forma agregada e anônima.

Você pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador. Observe que a desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma. Para navegadores móveis, as configurações equivalentes estão disponíveis no menu de privacidade do aplicativo.

9 Transferência Internacional de Dados

Em razão da natureza global da infraestrutura tecnológica utilizada pelo gkc77 — incluindo servidores de nuvem, provedores de jogos e processadores de pagamento internacionais — alguns dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil.

Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo gkc77 observa os requisitos do art. 33 da LGPD, sendo realizada apenas quando:

• O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); ou
• O destinatário oferece garantias de cumprimento dos princípios e direitos previstos na LGPD, por meio de cláusulas contratuais padrão, normas corporativas globais ou outros instrumentos; ou
• A transferência for necessária para a execução do contrato com o Usuário ou para procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o Usuário é parte.

10 Tratamento de Dados de Menores de Idade

O gkc77 é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis legais, procederemos imediatamente à exclusão desses dados e ao encerramento da conta associada.

Pais, mães ou responsáveis legais que identifiquem que um menor de idade criou uma conta no gkc77 devem nos contactar imediatamente pelo e-mail [email protected] para que as providências necessárias sejam tomadas com a máxima urgência.

11 Direitos do Titular de Dados (LGPD — Art. 18)

Em conformidade com o art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao gkc77:

As solicitações devem ser enviadas pelo e-mail [email protected] com o assunto "Solicitação LGPD – [Tipo de Direito]". O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação. A identidade do solicitante poderá ser verificada antes do atendimento.

O exercício dos direitos acima não acarreta qualquer custo para o titular, nem restringe o acesso aos serviços do gkc77, salvo nos casos em que a exclusão ou anonimização dos dados inviabilize tecnicamente a prestação do serviço contratado.

12 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o gkc77 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO), responsável por:

• Receber e atender solicitações e reclamações dos titulares de dados;
• Receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Orientar os colaboradores da empresa sobre as práticas de proteção de dados;
• Executar as demais atribuições determinadas pelo Controlador ou estabelecidas em normas complementares.

Contato do DPO:
E-mail: [email protected] (assunto: "DPO / Proteção de Dados")
Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (Horário de Brasília — BRT, UTC-3)

13 Atualizações desta Política de Privacidade

O gkc77 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, em exigências legais ou regulatórias, ou em decorrência de aprimoramentos dos serviços oferecidos.

Alterações relevantes serão comunicadas aos usuários por e-mail cadastrado e/ou por meio de aviso destacado na Plataforma, com indicação da data de entrada em vigor. Recomendamos que os usuários revisem esta Política periodicamente. A data da última atualização é sempre exibida no topo deste documento.

O uso continuado da Plataforma após a publicação de atualizações implica a aceitação das novas condições. Caso não concorde com as alterações, o usuário deve cessar o uso da Plataforma e solicitar o encerramento da conta.

14 Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei 13.709/2018;
• Marco Civil da Internet: Lei 12.965/2014 e Decreto 8.771/2016;
• Código de Defesa do Consumidor: Lei 8.078/1990;
• Código Civil Brasileiro: Lei 10.406/2002.

Eventuais disputas decorrentes desta Política serão resolvidas, preferencialmente, de forma amigável por meio do canal de suporte ([email protected]). Não sendo possível a resolução amigável, fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP como competente, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O titular também tem o direito de apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme previsto no art. 18, § 1º, da LGPD, caso considere que seus direitos foram violados.